只有4张牙椅的口腔诊所要办理排水许可证吗？许可证到期后怎么办？没办排水许可证就开业的医疗机构可以补办排水许可证吗？……持续优化水务政务服务的上海，今天为医疗机构开展了一场专项服务，就医疗行业排水“疑难杂症”靶向“开方”。
相较于普通行业，医疗机构排水要求专业性强、风险性高、管控标准严，污水处理、设施运维、许可合规直接关系公共卫生安全与城市水环境底线，也是企业日常运营中最易困惑、最需要指导的重点领域。
今天举行的这场专项服务在长宁区同仁医院进行。这是市水务局行政服务中心联合长宁区水务局、长宁区卫健委开展的医疗行业排水户专项“政府开放月”活动。市水务局执法总队、市排水中心依托“一区一小组”机制全程协同赋能，辖区内30余家医疗机构排水负责人齐聚现场。
现场，围绕排水许可申办、合规排水管理、污水风险防控等企业高频关切内容，医疗机构排水负责人无拘无束，想到就问，水务部门工作人员有条有理，靶向“开方”，打通水务惠企服务“最后一公里”。
以下为部分现场问题实录（问方为医疗机构排水负责人，答方为水务工作人员）：
场景一：小诊所要办排水许可证吗？
问：哪些医疗机构要办排水许可证？
答：按照条例规定，从事医疗活动的企业事业单位和个体工商户，只要向城镇排水设施排放污水，都要申请领取排水许可证——不看规模大小，看的是有没有把医疗废水排入市政污水管网。诊所、门诊部、医美机构、社区卫生服务中心，都在这个范围里。
问：我开了一个口腔诊所，诊所才4张牙椅，一天排水量也没多少，也要办证？
答：要办。排水许可是行政许可，不是按量起征。医疗废水只要排入市政污水管网，就要持证排水。不过，大家也不用把这件事想得太复杂。我们正在研究医疗排水许可分级分类管理，参考餐饮行业的做法，后续会简化小型医疗机构的申办流程，进一步优化营商环境，在确保合规的前提下，尽量让大家少跑腿、少填表。
场景二：排水许可证如何延续？
问：我们医院许可证明年到期，延续是不是要重新走一遍全套流程？
答：延续相较于新办所需材料大幅度减少，主要提供申请表和原排水许可证。在审批流程上我们也做了优化，延续申请无须为材料准备和排水设施状态担忧。许可证到期前3个月左右，核查人员将主动上门开展提前服务：一方面告知许可证即将到期，提示及时办理延续；另一方面对排水设施等现场情况进行核查，如发现需要调整的事项，将当场明确整改要求，并预留充足整改时间。同时，提前上门服务及延续申请办理全程均不收取任何费用。
场景三：排水许可证物业统一办理了是否还需要单独办？
问：大楼物业已经有排水许可证了，我还需要单独再办吗？
答：如果已有的排水证排水活动类型中有医疗类型，可以继续使用；如果没有的话，需要大楼物业重新提交排水申请，增加医疗类型。
在上述“面对面”式专项服务中，与会医疗机构相关负责人纷纷表示，对排水许可政策有了更清晰的了解，厘清合规标准后，企业办事成本和合规风险将进一步降低，规范排水、安心经营的底气更足了。围绕医疗排水分级分类差异化管理、简化审批流程、常态化上门指导等方面，他们提出了多项务实建议。
“与会医疗机构相关负责人提出的多项建议，为水务政务服务精细化升级提供了真实、宝贵的一线依据。”市水务局行政服务中心表示，将进一步聚焦各行各业排水户急难愁盼，常态化上门组团服务，持续优化审批流程、细化行业分级管理标准，全力推动排水许可“应办尽办”，以更精准、更暖心、更高效的水务政务服务守住水环境安全底线，持续优化水务领域营商环境，助力城市水环境治理和行业高质量发展。
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